Гарантии

Ваш рейс ведут два специалиста – персональный менеджер и представитель Flight Care.
Один держит связь с клиентом, другой – с экипажем и аэропортами.
Так мы исключаем случайности на любом этапе маршрута.

Все условия, стоимость и дополнительные сервисы согласовываются заранее.
Вы видите структуру рейса целиком – от маршрута до последней детали сметы.
Никаких скрытых платежей и неожиданных доплат.

Отдельный отдел комплаенса контролирует лицензии оператора, квалификацию экипажа и страховку. К полётам допускаются только проверенные борта и сертифицированные экипажи.

О любых изменениях вы узнаёте заранее.
В день вылета с вами на связи менеджер Flight Care и дежурный диспетчер –
от выезда в аэропорт до момента приземления.

Все расчёты проходят официально: банковским переводом, картой или наличными.
Каждый платёж подтверждён документально – без серых схем и задержек.

Если расписание меняется, борт заменяется или погода диктует свои условия – мы подбираем альтернативу и берём организацию на себя.
Клиент не остаётся один ни при каких обстоятельствах.